Amanda Rocha

Background

About Amanda Rocha

Sou uma profissional com 12 anos de trajetória profissional, sendo 9 anos no mercado financeiro, com sólida atuação na gestão de carteiras Pessoa Jurídica (PJ) para empresas com faturamento entre R$ 100 mil e R$ 10 milhões. Atualmente no Banco Santander, me destaco pela performance em estratégias consultivas e foco na experiência do cliente, o que contribuiu para minha agência ser classificada entre as cinco melhores da Diretoria. Atuo com foco em crescimento sustentável de carteiras, estruturação de crédito, recuperação de inadimplência e desenvolvimento de soluções financeiras completas. Minha formação em Publicidade e Propaganda, aliada à experiência anterior com projetos culturais e vendas, fortaleceu minhas competências em comunicação, negociação e relacionamento com clientes — habilidades que aplico diariamente na minha atuação bancária. Destaques: • Aumento de 25% no volume de crédito PJ concedido em 12 meses • Evolução de +82 pontos no NPS da carteira • Captação de 40 novas contas e crescimento de 30% na base ativa • Participação ativa em comitês de crédito com foco técnico • Gestão de carteira com empresas de transporte, varejo, locação e serviços Sou movida por desafios e resultados, valorizo o trabalho em equipe e busco constantemente entregar valor real aos clientes, com ética, excelência operacional e visão estratégica de longo prazo. Em constante desenvolvimento: MBA em Empresas e Corporate Banking (cursando), CPA-20 e inglês básico. Também possuo conhecimentos em Corel Draw, Power BI, SQL e HTML.