Andre Lago

Background

About Andre Lago

Experiência de 29 anos na área de Tecnologia da Informação, atuando como Gestor e Especialista de Infraestrutura de TI/Inovação e Gerenciamento de Projetos de Tecnologia. Atuação de maior referência: HP Brasil | Discovery Center Brasil - 06/2001 à 05/2008 • Voltado para área de negócios da HP e seus parceiros, viabilizando soluções, contemplando Infraestrutura (Servidores, Storage, Rede) e Softwares (Oracle, Microsoft, SAP), para o desenvolvimento de protótipos para apresentação aos clientes. • Responsável pelas soluções de Continuidade de Negócio (Business Continuity). TecBan – Tecnologia Bancária S.A.| Banco24Horas – 05/2008 à 10/2018 • Empresa que atua na gestão de redes de autoatendimento bancário, oferecendo soluções financeiras e tecnológicas: administra os caixas eletrônicos do Banco24Horas, oferece soluções de segurança e transporte de valores, oferece soluções de conexão e gestão de segurança, cria soluções tecnológicas que integram o físico e o digital. • Responsável por Projetos de Cloud Computing | Segurança da Informação | Continuidade de Negócio • Gestão de Demandas | Outsourcing | Fornecedores • Melhoria nos Processos da área de Infraestrutura Mutant - 08/2021 à 08/2023 • Empresa focada em customer experience em plataformas digitais. • Gerenciamento de Projetos de Tecnologia|CX e Plataforma de experiência do cliente Omnichannel Genesys • Principais clientes: Claro, RCHLO, Midway, Next, Intervalor, LATAM, Mary Kay Interaxa Brasil - 08/2023 à atual • Integrador global de soluções de tecnologia para call centers. • Gerenciamento de Projetos de Tecnologia e Plataforma de experiência do cliente omnichannel Genesys • Principais clientes: Petrobras, Autopass, Movida, Vibra Energia