Andre Lucio Santos

Background

About Andre Lucio Santos

Vivência profissional de mais de 30 anos na área da Saúde e Health Tech, em instituições de médio e grande porte, nas áreas de Operações, Relacionamento, Vendas e Supply Chain. • Experiência de 14 anos no mercado B2B da Saúde no atendimento a Clientes, Relacionamento e Growth, em empresas de soluções digitais para toda a cadeia de Supply Chain. • Conhecimento na segmentação de carteira, estruturação de modelos de atendimento, indicadores, e desenvolvimento de gatilhos de expansão e retenção de clientes, garantindo o atingimento das metas corporativas. • Experiência em planejamento estratégico, pautada na adoção de métricas para aumento nos resultados na base de clientes. • Habilidade em formar, desenvolver, motivar e liderar equipes com foco em resultados e na gestão do relacionamento profissional e pessoal. • Vivência no processo de Certificação de Qualidade ONA, bem como na implantação de softwares de gestão da informação (ERPs). • Experiencia em aquisição e negociação de contratos de serviços e compras de equipamentos hospitalares; • Expertise em realização de pregão eletrônico de compras de grande valor agregado e serviços; • Experiência na implementação, acompanhamento e elaboração de indicadores gerenciais e planos de ação corretiva para auditorias internas de certificação. • Expertise na cadeia de suprimentos e logística com atuação na gestão de compras hospitalares. • Graduado em Ciências Contábeis com Pós-graduação em Gestão Empresarial.