Andreas Johansson

Background

About Andreas Johansson

Sammanfattning Engagerad och målinriktad arbetsledare med mångårig erfarenhet inom bilrekond, verkstadsledning för lastbilstrailrar, kundrådgivning och fordonsvärdering. Jag har en stark vilja att ständigt utvecklas och en dokumenterad förmåga att snabbt sätta mig in i nya system och processer. Min karriär har präglats av en vilja att gå den extra milen, vilket har resulterat i att jag blivit betrodd med att utbilda både nya och erfarna kollegor. Erfarenheter: Platschef för bilrekond hos Remelco AB Ledde och koordinerade ett team av bilrekonditioneringsspecialister för att säkerställa högsta kvalitet på arbetet. Implementerade effektiva arbetsmetoder och förbättrade processer för att öka produktiviteten. Utbildade nya medarbetare och hjälpte dem att snabbt komma in i arbetet. Arbetsledare Verkstad för lastbilstrailrar hos TIP Ansvarade för den dagliga driften av verkstaden och säkerställde att alla reparationer och underhåll utfördes enligt högsta standard. Implementerade nya arbetsprocesser som resulterade i förbättrad effektivitet och minskade stilleståndstider. Utbildade både nya och befintliga tekniker. Super User inom kundrådgivning för Folksam Specialiserade mig på kundrådgivning och hantering av försäkringsärenden, vilket ledde till hög kundnöjdhet. Fungerade som super user för systemet, vilket innebar att jag utbildade kollegor i dess användning och löste komplexa ärenden. Implementerade förbättringar i säljprocessen. Fordonsvärderare för Folksam Genomförde noggranna värderingar av fordon för försäkringsärenden. Samarbetade med olika avdelningar för att säkerställa korrekta värderingar och snabba beslut. Utbildade nya medarbetare i värderingsprocesser och tekniker. Kompetenser Arbetsledning och teamkoordinering Processoptimering Kundrådgivning och kundnöjdhet Fordonsvärdering Utbildning och mentorskap