Angela Jaques

Background

About Angela Jaques

Profissional com carreira desenvolvida nas áreas de Compras, Comercial e Atendimento ao Cliente, sendo especialista em Pós-vendas e Comissões, atendendo clientes públicos e privados. • Vivência em atividades ligadas à área comercial, processamento de informações e elaboração de relatórios gerenciais; Administração de indicadores de nível de serviço e identificação de falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. • Atuação no relacionamento com clientes, focando sua fidelização e realização de negociações, possibilitando o aumento dos lucros da organização; Prospecção de novos negócios e manutenção de toda a carteira de cliente realizando contatos, pré-venda, pós-venda e estabelecendo parcerias entre empresas e clientes. • Forte atuação em elaborar e atualizar relatórios, planilhas, controles e indicadores. • Atuação com melhoria nos processos, que resultem em otimização de tarefas, redução de custos e aumento de produtividade. • Pacote Office intermediário; Key User na implantação do sistema GVD, atuando no levantamento das informações do processo, testes, report de ajustes, proposta de melhorias, treinamento para usuários. • Postura, facilidade de adaptação a outros ambientes e equipes, com visão sistêmica dos processos envolvidos nos setores, possibilitando a atuação estratégica para o alcance dos resultados propostos. E-mail: angela.jaques12@outlook.com Telefone:(11) 99101-3790