Ann Rogersdotter

Background

About Ann Rogersdotter

Jag gillar när det händer saker! Ge mig ansvar och få mig delaktig och du har fått en ytterst motiverad - och glad - medarbetare! Jag drivs av att se andra utvecklas och växa. Jag arbetar idag mycket med processutveckling och vurmar för att alla enkelt ska veta vilka rutiner som gäller: utan krångel - med delaktighet & transparens! Om rätt person gör rätt sak i rätt tis så jobbar man helt rätt! Har man effektiva och tydliga rutiner kan alla arbeta lugnt och metodiskt samt säkerställa arbetssättet och minska risken för slöserier och misstag. Jag har erfarenhet av samordning och utveckling av kundtjänstverksamhet; att hitta rätt arbetssätt, effektiva rutiner, skapa konstruktiva dialoger med samarbetande avdelningar/kunder samt att pussla ihop en homogen arbetsgrupp. Jag är utbildad i coachning av personal i det personliga kundmötet. Jag ser stor vinning av rätt person på rätt plats i rätt tid - allt för att kunden ska få bästa service samt att medarbetarna ska utvecklas och trivas i sin roll. Jag har erfarenhet av bemanning och schemaläggning samt även rekrytering av personal till kundtjänst/kontaktcenter. Former workdescription: Cartesia works with geographic information technology and I'm working as Account Manager and Business Developer within my primary field of Internet-based web solutions. This may involve marketing and analysis tools with the map as visualization tool, or maps to clients' websites. Today we work mainly with Google Maps, surrounded with our technology and know-how and unique adjustment to each customer's needs.