Anna Lamari
Referente Servizio Customer Care at Cronos Vita Assicurazioni
Based in Milan, Italy
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Seniority
Staff
Department
Other
Location
Milan
Industry
Insurance Carriers
Company size
87
Contact information
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a•••••••@cronosvita.it
Phone
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Background
About Anna Lamari
Sono una specialista assicurativa con una pluriennale esperienza maturata presso la società ERGO Italia. Negli ultimi anni mi sono specializzata in una gestione dei reclami propedeutica a trasformare gli stessi in occasione di fidelizzazione del cliente e migliorare l’efficacia del business attraverso il dialogo tra i vari settori presenti nella sede direzionale e con la rete distributiva. Tale approccio mi ha condotta a lavorare presso l’ufficio customer care quale referente delle attività di monitoraggio ed analisi dei dati dei clienti e potenziamento dei sistemi per la loro gestione. Curiosità, entusiasmo, uno spiccato spirito innovativo, ottime doti relazionali, l’abitudine ad operare in vista del risultato e naturale spirito di adattabilità sono da considerarsi i miei punti di forza.
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