Antonina Santisi

Background

About Antonina Santisi

Dirigente Psicologa presso il Servizio Sanitario Nazionale, a partire dal 1992.Dal 2019 ad oggi, Direttore presso la ASL Roma 1, dell'Unità Operativa Complessa Relazione con i cittadini Comunicazione e Relazioni Istituzionali (Dipartimento Sviluppo Organizzativo).La UOC al suo interno ingloba le diverse Linee di attività: cura della relazione con i cittadini (coordinamento del Contact Center, gestione reclami e segnalazioni); comunicazione interna (gestione della piattaforma intranet e processi comunicativi rivolti alle comunità professionali); comunicazione esterna (in particolare, gestione del sito istituzionale e del sistema multicanale aziendale di comunicazione esterna, supporto alle strutture aziendali nella progettazione e realizzazione di prodotti comunicativi ed editoriali); comunicazione e relazioni istituzionali (relazioni con terzo settore, società civile, relazioni interistituzionali, promozione e gestione processi partecipativi, progettazione e gestione eventi aziendali); comunicazione visiva (coordinamento processi di supporto all'identità visiva aziendale, allestimenti, segnaletica.); coordinamento processi comunicativi rivolti alla promozione della salute; coordinamento aziendale delle attività rivolte ai programmi di Servizio Civile Universale; coordinamento processi aziendali di accoglienza e umanizzazione.Coordinatrice delle attività del Centro Internazionale per la promozione della salute della ASL Roma 1.Project Manager del progetto della ASL Roma 1 rivolto ai processi partecipativi interni ed esterni "La ASL che vorrei".Nel 1992 ingresso nel Sistema Sanitario regionale siciliano.Dopo l'impegno nell'Area Materno Infantile dei Consultori Familiari, dal 2003 al 2018, Responsabile dell'Unità Operativa "Formazione" dell'Azienda Sanitaria Provinciale di Messina (ASP), in Staff alla Direzione Generale, includente anche linee di attività rivolte alla Comunicazione Aziendale (coordinamento Rete Civica per la Salute e Campagne di promozione della Salute), cooperazione internazionale e ricerca sanitaria. Presidente CUG.Esperta in processi di empowerment e sviluppo individuale e di gruppo, intervento di comunità e processi comunicativi nelle organizzazioni.Formatrice formatori, Componente Osservatorio Regionale ECM (Educazione Continua in Medicina)Formatrice esperta sui temi della comunicazione, del lavoro di gruppo e stili direzionali in sanità.Valutatrice del Programma Nazionale "Ospedali e Comunità amici dei bambini"- Iniziativa OMS/UNICEF "BFHI/BFCI.