Antonio Luna
Business Analyst at Softtek
Based in Mexico City, Mexico
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Seniority
Staff
Department
General Business & Management
Location
Mexico City
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
14K
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Phone
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Background
About Antonio Luna
Licenciado en sistemas de cómputo con más de 30 años de experiencia en el área de TI. He trabajado como Analista de Negocios, liderando proyectos de automatización y gestión de cambios, además de ser experto en administración del ciclo de vida de tickets y gestión de cambios. Mi trayectoria incluye roles como Operation Manager y Consultor ITIL, donde he optimizado procesos en diversas industrias como logística y manufactura. Poseo habilidades en atención al cliente y gestión de equipos de soporte técnico.
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