Antonio Tozzi
Customer Journey Expert at Ing Deutschland
Based in Geseke, Germany
7-day free trial · no credit card
Seniority
Manager
Department
Customer/Client Service
Location
Geseke
Industry
Banking
Company size
2.2K
Contact information
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a•••••••@••••••.com
Phone
5 credits+49 ••• •••• ••••
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Background
About Antonio Tozzi
Ich optimiere und gestalte End-to-End-Prozesse, um das Backoffice effizienter, digitaler und kundenfreundlicher zu machen. Mein Schwerpunkt liegt auf Governance-Strukturen sowie der Konzeption neuer Anforderungen, die reibungslose Abläufe und nachhaltige Lösungen ermöglichen. Durch klare Richtlinien, smarte Prozessgestaltung und eine enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern sorge ich dafür, dass Innovation und Compliance Hand in Hand gehen. Mit analytischem Denken, UX-Ansätzen und agilen Methoden bringe ich neue Ideen in traditionelle Prozesse und schaffe so messbaren Mehrwert für Unternehmen und ihre Kunden. Lass uns vernetzen und über smarte Lösungen sprechen – für eine bessere Customer Journey und effizientes Arbeiten!
Decision-makers
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