Ariel Mayorga

Background

About Ariel Mayorga

Con más de 18 años de experiencia en administración, inventario y gestión de activos, se desempeña actualmente como Gestor de Servicios en Holding Falabella, gestionando la operación de Telefonía Móvil para las unidades de negocio en Chile y Perú. En su rol, asegura un servicio eficiente y de calidad para los usuarios internos, gestionando proyectos de gran envergadura -como el recambio masivo de dispositivos móviles, manteniendo actualizado el inventario de equipos, controlando presupuestos y recogiendo observaciones en terreno para la mejora continua del servicio. Cuenta con certificaciones en Kanban y Lean Six Sigma, lo que le permite aplicar metodologías ágiles y de mejora continua en la gestión de procesos, optimizando resultados y garantizando la continuidad operacional. Se caracteriza por su liderazgo, proactividad, capacidad de adaptación y manejo positivo de grupos, atributos que le han permitido construir relaciones laborales sólidas y enfrentar con éxito escenarios de alta exigencia. Actualmente cursa Ingeniería en Ciencias de Datos, consolidando su compromiso con el aprendizaje constante y la innovación en la gestión de servicios.