Arjan Purmer

Background

About Arjan Purmer

Arjan Purmer | Commercieel Manager | Commercieel en Operationeel Business Development | Team Manager Mijn doel is om samen met het team het spreekwoordelijke "winkelmandje" optimaal te vullen en daarmee succes én blijvende groei te realiseren. Met jarenlange ervaring in de Retail, B2B-sector en daarbij behorende Hospitality, deel ik met plezier mijn kennis en inzichten om elk team naar succes te leiden. Ik stuur veranderprocessen aan met een sterke focus op samenwerking en zet mijn kennis en ervaring in om resultaten te verbeteren. Invulling van Commercieel en Operationeel Management voor Retail, B2B en Hospitality Sales- en winkelteamtrainingen op maat, met een focus op klantgerichtheid en gastvrijheid Verbetertraject begeleiden op gebied van cultuur, kennis en KPI's Business Development Management Waar ik als leidinggevende op stuur: Kennis: Het versterken van de productkennis, gastvrijheidsprincipes en salesvaardigheden. Cultuur: Het creëren van een klantgerichte cultuur op zowel commerciële als gastvrije interacties. KPI's: Het behalen en optimaliseren van de belangrijkste prestatie-indicatoren, waarbij klanttevredenheid en gastvrijheid een belangrijke rol spelen. Gedrag: Het ontwikkelen van het juiste klantgerichte gedrag voor blijvende commerciële resultaten en een uitstekende gastbeleving. In de dynamische wereld van Retail en Hospitality zijn klantgerichtheid en gastvrijheid onmiskenbaar essentieel voor duurzame groei. De sleutel tot gezonde groei in omzet en resultaat ligt in het samenspel van deze vier gebieden. Het winkelmandje wordt optimaal gevuld, met tevreden klanten die zich welkom voelen. Neem gerust contact met mij op, zodat we samen kunnen bespreken wat ik voor uw organisatie kan betekenen. Ik help u graag verder! Bel 06-15684980 of stuur een DM.