Arnaud Bocquet

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About Arnaud Bocquet

Bocquet Arnaud4 rue Georges Charbonneaux la neuvilette 51100 Reims.06 62 31 27 50 Arnaud_bocquet@hotmail.fr 51 ans. Directeur de Magasin Un collaborateur heureux = un client satisfait.Compétences : • Commerce : Suivi des indicateurs commerciaux ( taux de transformation, panier moyen, nombre de tickets) et stock ( taux d’écoulement nombre de semaines de stock etc…) et plans d’action. Animation de la relation client digitale ( NPS, note google ) Animation de la fidélisation et des nouvelles formes de commerce ( CA digital, seconde main et abonnements ) Travail en direct avec les services merchandising et achat chez 4 murs pour l’élaboration du nouveau concept de l’enseigne. Contrôle du respect du merchandising et optimisation du plan de masse. Réalisation de plans. Analyse des documents Géomarketing et définition des zones de tractages (outils géomarketing Adrexo – Mediapost). • Management : Management de la satisfaction collaborateur ( Great place to Work ) Suivi des productivités globales et individuelles. Animation de sujets divers en réunions régionales. Briefing, Animation de réunions d’équipe magasin hebdomadaires et mensuelles. Reporting hebdomadaire et mensuel à la hiérarchie. • Ressources humaines : Réalisation des plannings quotidiens, congés payés. Evaluation annuelle des cadres et suivi d’objectifs. Gestion des représentants du personnel. Evaluation des risques professionnels. Recrutement en autonomie sur la catégorie employé. Formation du personnel employé et cadre.( Formateur interne pour les écoles directeurs, formateur incendie régional en 2019 )• Gestion : Construction budget annuel et pilotage au quotidien. analyse et pilotage du compte d’exploitation mensuel. Gestion des frais influençables dont frais de personnels. Réalisation inventaires, baisse de la démarque inconnue de 1.3% à 1% en 2024. Suivi de travaux, préparation des commissions de sécurité. Formation initiale :1998 : Niveau maitrise en droit privéDivers Secteur Associatif - Actuellement Vice-président Association Actipôle Reims La Neuvillette- Président Association des commerçants en 2020 Toul- Membre du conseil administration Lycée Colbert Reims en qualité de personne extérieure qualifiéeMusculation, course à pied. Basket, jeux de société, lecture « polar » Permis B