Arnaud Marie

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About Arnaud Marie

HELPLINE est le leader européen de l'expérience utilisateur, nous proposons - Des services d'assistance digitaux auprès de clients grands comptes, ETI, structures publiques et collectivités : Service Desk multi langues, Support Cyber, Support applicatif et fonctionnel- Les meilleures technologies digitales au service de la performance Business : Services Cloud, Infrastructures, Workplace, Cyber, ITSM- La digitalisation et le redesign des processus métiers de nos clients.300 clients nous font confiance dont 160 en infogérance, cette confiance est illustrée par un taux de renouvellement de 97% de nos contrats d'infogérance.Acteur engagé, HELPLINE s'est déployé depuis plus de 30 ans en France et à l'international, et en particulier dans l'OUEST, avec l'ambition d'avoir un impact sociétal (création d'emplois durables, équité à l'embauche, partenaire des programmes de reconversion et des écoles) et environnemental (datacenters de dernière génération, Certification ECOVADIS) positif et maîtrisé, en écho avec les enjeux locaux.Plus particulièrement en région OUEST, nous sommes 650 techniciens, administrateurs, ingénieurs, consultants et managers, au service de nos clients, de la Normandie jusqu'en Nouvelle Aquitaine. Fort de nos 4 implantations clés (Nantes, Angers, Rennes et Bordeaux), nous avons la confiance de 70 clients sur l'ensemble de nos lignes de service.