Arne Ousted

Background

About Arne Ousted

Som uddannet IT- supporter er jeg særligt bekendt med god service og har solid erfaring med fejlsøgning og reparation af hardware og opsætning som jeg har tilegnet mig gennem min ansættelses i Atea i 23år. Igennem mit tidligere job som Serviceorienteret IT Supporter hvor jeg bl.a. har arbejdet i et travl miljø hvor vi havde en kompromisløs tilgang til datasikkerhed og kvaliteten. Mit DNA trives bedst når jeg er i tæt kontakt til brugerne enten på telefon eller onsite. Det som motiverer mig er, at jeg få lokaliseret fejlen og kan starte fejlafhjælpningen således at nedetiden minimeres. Som person nyder jeg at være proaktiv, struktureret og holde mange bolde i luften. Desuden holder jeg mig opdateret omkring nye features, opgraderinger. I øvrigt har jeg for nylig været på kursus i Netværks opsætning og switch opsætning. Har lige været på kursus i windows Server 2019 & Microsoft 365.