Astrid Thoma

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About Astrid Thoma

Projektleiterin.ch für (touristische) KMU & öffentliche Hand - 25 Jahre Erfahrung in Tourismus & öffentlichem Verkehr - Spezialistin für effiziente & nachhaltige Projekte - Expertin für begeisternde Kundenerlebnisse & Prozessoptimierungen Das bin ich Als erfahrene Projektleiterin unterstütze ich Unternehmen und die öffentliche Hand dabei, Ideen und Projekte effizient und nachhaltig umzusetzen. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Tourismus- und ÖV-Branche habe ich zahlreiche Projekte auf lokaler, regionaler und nationaler Ebene erfolgreich realisiert. Dabei bringe ich nicht nur fundiertes Know-how mit, sondern auch eine große Leidenschaft für Kundenzufriedenheit und langfristige Verbesserungen. Meine Stärken liegen in der Entwicklung durchdachter Konzepte und Maßnahmen, die nachhaltige Resultate liefern. Ich erkenne schnell Schwachstellen in Systemen und bringe aktiv Verbesserungsvorschläge ein, um Dienstleistungen, Angebote und Prozesse zu optimieren. Ich bin eine hochmotivierte, offene Persönlichkeit mit großem Tatendrang und Innovationskraft. Herausforderungen nehme ich mit Begeisterung an und entwickle kreative Lösungsansätze für komplexe Problemstellungen. Mit meiner Führungserfahrung aus Beruf, Militär und Vereinen arbeite ich stets zielorientiert, mit dem Fokus auf nachhaltigen Fortschritt und Kundenzufriedenheit. Das biete ich an - Projektleitung für touristische KMU & öffentliche Hand - Effiziente & nachhaltige Umsetzung von Projekten - Prozessoptimierungen - Schulungen & Beratung zu Kundenerlebnissen Meine Themen - Tourismus & öffentlicher Verkehr - Prozess- & Serviceoptimierungen - Kundenerlebnis & Kundenorientierung - Nachhaltige Lösungen für langfristige Erfolge Einige meiner Projekte - Eröffnungsfeierlichkeiten zur Eröffnung des Gotthard-Basistunnels - Mitorganisation des Eidgenössischen Schwingfestes ESAF 2025 Glarnerland+- Mitorganisation der Oldtimer-Traktor-Reise zur Fußball-WM 2018 nach Russland - Businessplan für die erste Erlebnisfestung der Schweiz - Montage der größten Schweizerfahne bei der Schlussfeier der Expo.02 - Kinderbuch „Durch den Gotthard“ (auf Platz 1 der Schweizer Bestsellerliste 2016) Das sind meine Kunden - Touristische Betriebe - Tourismusverwandte Betriebe - Öffentliche Hand Interesse an einer Zusammenarbeit? Sie möchten ein Projekt effizient und nachhaltig umsetzen oder Ihr Unternehmen für ein begeisterndes Kundenerlebnis optimieren? Dann freue ich mich über Ihre Nachricht! Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Ideen verwirklichen.