Verified recordPharmaceutical Manufacturing

Aysen Eroglu

Senior Customer Service Associate at Accord Healthcare

Based in Neufahrn bei Freising, Germany

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Seniority

Staff

Department

Customer/Client Service

Location

Neufahrn bei Freising

Industry

Pharmaceutical Manufacturing

Company size

2.1K

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1 credit

a•••••••@accord-healthcare.com

Phone

5 credits

+49 ••• •••• ••••

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Background

About Aysen Eroglu

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung verfüge ich über fundierte analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung, die ich aktuell als Senior Specialist Customer bei Bristol Myers Squibb einsetze. Mein Ziel ist es, durch effiziente Prozessgestaltung und qualitativ hochwertigen Service einen Beitrag zur Mission unseres Unternehmens zu leisten. Ich bringe vielfältige Perspektiven und Erfahrungen ein, die sowohl dem Team als auch der Organisation zu Gute kommen. In meiner aktuellen Rolle verantworte ich die Bearbeitung aller Routineaufgaben im Bereich Kundenservice und Auftragsverwaltung, um den Betriebsablauf zu optimieren. Hierbei kommt mein Fachwissen in der Anwendung und Verwaltung von ORC-Programmen sowie im ERP-System SAP zum Tragen, womit ich eine schnelle und effiziente Datenverarbeitung sowie eine zufriedenstellende Lösung von Kundenbeschwerden sicherstelle.

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