Bastian Vallejos

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About Bastian Vallejos

Profesional titulado en Ingeniería en Conectividad y Redes, actualmente me desempeño como Ejecutivo de Atención al Cliente en Colegium, donde ayudo a resolver problemas técnicos y funcionales en una plataforma educativa utilizada por colegios. Me destaco por mi capacidad para identificar rápidamente la raíz de los problemas, entregar soluciones claras y efectivas, y mantener una comunicación empática, especialmente en situaciones de alta presión. Disfruto trabajar en equipo y mantener un ambiente colaborativo, siempre enfocado en lograr una experiencia positiva para el cliente. Tengo formación técnica y experiencia práctica que me han permitido desarrollar habilidades analíticas, de soporte y atención especializada. Cuento además con certificación en atención al cliente por Edutin Academy. Mi meta a mediano plazo es crecer profesionalmente hacia roles como Customer Success o QA, donde pueda seguir aportando desde mi experiencia técnica y orientación al cliente. Estoy siempre en búsqueda de nuevos desafíos que me permitan seguir aprendiendo y aportar valor real.