Beatriz Pinilla

Background

About Beatriz Pinilla

Diseñadora gráfica, diplomada en Estrategias y Experiencias Digitales desde el Diseño de la Pontificia Universidad Católica de Chile, con más de 10 años de experiencia en el desarrollo de productos digitales en sectores como consultoría, seguros y banca. Me especializo en el diseño de experiencias y servicios, participando en todo el proceso: investigación, análisis, planificación y diseño de interfaces de usuario. Busco crear soluciones consistentes, usables y con sentido, combinando la observación de datos con la escucha activa de clientes y stakeholders. Destaco por mis habilidades comunicativas y estratégicas, y por una performance orientada a resultados, con un enfoque eficiente, autónomo y con fuerte sentido de ownership y dominio del producto. Actualmente soy Senior Product Designer en Banco Santander, donde participo en proyectos digitales complejos y contribuyo al desarrollo de un ecosistema digital con mentalidad end to end, en el que no existan costuras entre los canales digitales y análogos. Mi objetivo es fomentar la preferencia de clientes y prospectos, impulsando las métricas de negocio a través de experiencias que realmente ayuden y generen valor en la vida de las personas.