Benedicte Lenoir

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About Benedicte Lenoir

Forte de 20 ans d'expérience dans la vente, je vous propose ma candidature pour intervenir de façon ponctuelle ou régulière dans votre organisme de formation. De formation scientifique, j'ai travaillé comme déléguée médicale sur plusieurs départements auprès de professionnels de la santé, j'ai mis en place et animé des réunions de formation médicale continue avec des spécialistes ainsi que pour les équipes de pharmacies. Par la suite, collaboratrice et actionnaire de la sarl B3A,(création de logiciels et sites web) avec la fonction de responsable commerciale, j'ai participé à la réalisation de divers sites marchands et j'ai développé les activités commerciales de sites de thalassothérapie et de locations de bateaux B3Aocean; fluvialissime). Je connais la gestion des réseaux sociaux, des forums ainsi que du web marketing afin d'optimiser la présence sur le net des sites marchands. Pendant cette période, j'ai collaboré à des études de marché afin de développer de nouveaux projets, j’assurais également la fonction de secrétaire d'accueil par téléphone, par mail, et le suivi des portefeuilles clients. Je souhaite partager mes différentes expériences commerciales auprès des personnes en reconversion professionnelle.En proposant des cours de techniques de communications, alternant cours théoriques et cas pratiques sous forme de jeux de rôles, que ce soit pour la communication au téléphone, la prise de parole en public, la relation aux clients, aux fournisseurs, aux collaborateurs. Tout ce qui concerne les réseaux sociaux, le web-marketing. De même que la prise en compte du développement durable dans un projet commercial. Pour les personnes mal à l'aise avec l'outil informatique qui doivent se former, je transmets les bases nécessaires pour utiliser un ordinateur, écrire du courrier, envoyer des e-mail, faire une recherche sur Internet, et se connecter à un site.