Benoit Falconnet

Background

About Benoit Falconnet

Évoluant dans le secteur IT et des services numériques depuis 15 ans, je me suis spécialisé dans le management des opérations d’Entreprises de Services Numériques : business analysis, AMOA, recettes utilisateurs, de solutions de type - CRM - back office - tichetting et monétique - gestion des flux logistiques - gestion financière et reporting. Manager naturel, j’encadre les équipes de Consultants dans un esprit de développement des carrières et de qualité des opérations centrées sur la connaissance du client. Ma première partie de carrière dans le secteur de la grande distribution m’a permis d’avoir une vision globale d’une chaîne de valeur, depuis les fonctions centrales jusqu’à la supply chain et les opérations en magasin, également de conduire des projets d’implémentation de solutions applicatives. Apportant de la transversalité dans les missions et centré sur l’humain, je suis reconnu comme un Manager opérationnel et inclusif, à l’écoute des équipes autant que des clients.