Bertrand Philbert

Background

About Bertrand Philbert

Passionné par la relation usager, je m’appuie sur mes expériences passées pour développer la qualité de service proposée à l’usager au sein de la Région Grand Est. Cette démarche volontaire lancée par la collectivité constitue un objectif commun à l’ensemble des équipes. Ce challenge vise à proposer des services plus proches, plus simples et plus efficaces. Les missions conduites depuis plus de 20 ans au sein des services de la Région m'ont permis d'acquérir une forte capacité d'adaptation et une grande polyvalence. Mon poste actuel me permet de renforcer ma maitrise du travail en transversalité, d'impulser une démarche d'amélioration continue et de développer mes compétences managériales.