Bruna Bruna

Background

About Bruna Bruna

Olá, me chamo Bruna e sou formada em Marketing, com especialização em processos. Experiência em Customer Experience, redes sociais, monitoramento de marca e planejamento de comunicação, com foco em marketing digital e no cliente no centro da estratégia. Atualmente, atuo com marketing de produto (PMM), desenvolvendo planos de comunicação integrados que posicionam a Olist como a parceira número 1 do empreendedor, contribuindo para o crescimento e a diferenciação da marca no mercado. Também atuo em projetos voltados para a jornada de educação de produto, criando estratégias que aproximam nossos clientes das soluções, facilitando a adoção e o uso contínuo com valor. Um dos meus principais aprendizados recentes tem sido o papel estratégico do PMM para alinhar produto, marketing e aderência, garantindo entregas que geram impacto real para o consumidor final. Tenho experiência sólida em projetos de social listening, gestão de crises e reputação de marca nas redes — sempre com olhar atento à experiência do cliente e ao contexto da marca. Acredito que comunicação é relacionamento, e reputação se constrói com consistência, escuta e presença. Sou movida por dados, colaboro com times diversos e consigo equilibrar adaptabilidade e pragmatismo, aprendendo rápido e entregando com impacto. Vamos trocar?