Bruno Villa

Background

About Bruno Villa

Iniciei minha trajetória profissional aos 18 anos e já conto com 15 anos de experiência no mercado financeiro, tendo atuado em grandes instituições como Itaú, Santander e C6 Bank. Minha trajetória inclui a gestão de carteiras de alta renda, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para os clientes. Meu foco sempre foi proporcionar um atendimento humano e próximo, buscando a principalidade do cliente e sua fidelização. Como Gerente, possuo habilidades em assessoria financeira, planejamento estratégico, experiência do cliente e gestão de negócios. Minha capacidade de comunicação eficaz, aliada à inteligência emocional, adaptabilidade, qualidade e resolutividade, me permitem oferecer um atendimento consultivo, ético e transparente. Por ser apaixonado por evolução e aprendizado contínuo, estou sempre em busca de novos conhecimentos para entregar os melhores resultados nos principais produtos e serviços do mercado financeiro, como investimentos, seguros, crédito, consórcio, cartões alta renda, entre outros. Possuo alto conhecimento técnico aliado à didática e simplificação na negociação. Durante minha carreira, obtive sucesso em gerenciar carteiras de clientes de diferentes perfis, alcançando altos índices de satisfação e fidelização, também medidos por NPS, item que sempre tive sucesso. Destaco também minha formação em Comunicação Social - Jornalismo, que agrega valor à minha atuação profissional, pois desenvolveu minha comunicação assertiva, pensamento crítico construtivo e facilidade pra me manter atualizado, interpretando as principais atualizações de cenário político-econômico, mercado financeiro e de negócios. Assino os principais jornais brasileiros, como Estadão e Folha, além de bons canais especializados em mercado financeiro. Além disso, minha busca por aprimoramento é evidenciada pela realização de pós-graduações e MBA's em áreas estratégicas para o mercado financeiro, como Negócios em Serviços Bancários e Inteligência Artificial para gestão de negócios. brunovilla87@gmail.com