Caio Interaminense

Background

About Caio Interaminense

Profissional com ampla experiência em gestão de experiência do cliente, destacando-se em posições estratégicas no BTG Pactual. Desenvolveu habilidades em relacionamento com clientes, sempre priorizando a satisfação e fidelização. No BTG Pactual, liderou iniciativas para aprimorar a jornada do cliente, implementando processos eficientes que resultaram em uma melhoria significativa na satisfação e retenção. Já na Uber Eats, foi responsável por gerenciar e otimizar a experiência do usuário, utilizando insights baseados em dados para garantir um serviço de alta qualidade e adaptado às necessidades dos clientes. Durante sua atuação no Instituto Ethos, foi responsável pela prospecção, planejamento e execução de eventos, focando na excelência do atendimento e na promoção de experiências positivas e personalizadas para os participantes.