Candy Pinheiro

Background

About Candy Pinheiro

Carreira desenvolvida na área de Tecnologia da Informação, com destacada experiência no estudo e identificação de oportunidades de melhoria em processos corporativos, implementação e sustentação de sistemas de Tecnologia, condução de negociações e aplicação de soluções e projetos direcionados a excelência dos serviços prestados, interface com clientes internos (stakeholders) e externos e foco no contínuo crescimento da organização. Gerenciamento de equipes multidisciplinares e gestão interna de TI, envolvendo-se desde a realização de orçamentos financeiros e de negócio, até o monitoramento de indicadores/SLA ́s, conduzindo ações para melhoria de processos, aumento da produtividade e cumprimento de prazos de entrega e planejamentos definidos. Participação ativa no desenvolvimento e estruturação de projetos de sistemas e redesenho de processo envolvendo a criação e análise de viabilidade técnica econômica, compliance, relacionamento com fornecedores e entrega documental, aplicando as melhores práticas e metodologias. Experiência no planejamento estratégico de rotinas técnicas, administrativas, comerciais e sistêmicas, empregando conhecimentos e habilidades específicas para o mapeamento de riscos, administração de infraestrutura de TI e identificação de vulnerabilidades nos mais variados segmentos de mercado. Sólida vivência na implementação de projetos e gerenciamento de todas as fases de implantação de sistemas ERP atuando em empresas de grande porte, alta complexidade e reconhecidas mundialmente na prestação de serviços de tecnologia.