Caroline Pernet
Agent Support Aux Opérations Associate at Fedex Express Fr
Based in Montpellier, France
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Seniority
Staff
Department
Operations
Location
Montpellier
Industry
Truck Transportation
Company size
745
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Phone
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Background
About Caroline Pernet
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Depuis mai 2022 FedEx à Saint-Jean-de-Vedas Agent support aux opérations 2016-04/2022 GEODIS Distribution et Express Chargée de relation client 2004 -2014 MORY DUCROS avec plusieurs fusions. 2013-2014 Assistante service clients -traitement et suivi des expeditions France, fidelisation de la clientèle, optimisation des bilans qualité. 2004-2013 Assistante exploitation en parrallèle remplacement partielle de la secrétaire de direction-garantie de la qualité des delais et de la marchandise, diminution du taux de réclamations approchant le taux 0%. 2002-2004 EXAPAQ En parrallèle, Assistante d'exploitation et service commerciale-responsabilité entière de la chaine logistique. Détachée au service litiges du siège social-traitement des priorités, apaisement des conflits, arbitrage. 2001-2002 Norbert DENTRESSANGLE Assistante d'exploitation logistique -traitement des commandes magasins, test qualité des produits, reclamation fournisseur.
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