Cesar Russo

Background

About Cesar Russo

Profissional com 25 anos atuando em ambientes de tecnologia para empresas de grande porte como IBM, HP, Bradesco, Petrobrás e outras.• Experiência como analista de negócios atuando entre equipe de TI, gerente de projetos e área de negócios, na análise de processos e requisitos, propondo soluções sustentáveis de forma a mitigar riscos nas implementações e /ou durante a fase de produção do produto.• Como gestor de conta na IBM, tive a oportunidade de maximizar o desempenho de um ambiente critico, com alto número de incidências, reduzindo a zero o não cumprimento de SLA’s. Este trabalho deu-se através de levantamento de necessidades do cliente, identificação dos tipos de incidentes e análise técnica do ambiente, o que resultou um plano de ação que consistia em execuções diárias de rotinas preventivas e gestão ativa do ambiente. • Atuação em levantamento de requisitos funcionais de ambientes de tecnologia para elaboração de contratos e operacionalização de conta chave para cliente IBM.• Experiência como DBA em Data Warehouse TERADATA, administrando ambiente para empresa de Telecomunicações. • Liderança de equipe de documentação de sistemas com metodologia de engenharia reversa.• Realização de Auditoria interna com o objetivo de melhorar a gestão de processos implantando normas de padronização de serviços e produto. • Habilidade ao lidar com pessoas para instituir o espírito de equipe e aumentar a participação de cada elemento do grupo.