Verified recordManufacturing

Claudio Giannini

Junior IT System Administrator, Users Help Desk Presso Indel B at Indel B

Based in Sant’Agata Feltria, Italy

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Seniority

Other

Department

Other

Location

Sant’Agata Feltria

Industry

Manufacturing

Company size

167

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Background

About Claudio Giannini

Junior System Administrator efficiente, responsabile e ambizioso, con esperienza nell'amministrazione ICT in gestione e mantenimento di reti, servers, pc client. Ottima conoscenza delle piattaforme Windows, VmWare, MS Office 365, Sophos, PRTG e delle logiche di programmazione. Users Help Desk specializzato nel supporto all'utenza sia remota che locale grazie a spiccate doti interpersonali e una mentalità flessibile e orientata alla risoluzione dei problemi. Dimostrazione di calma e compostezza nell'interazione con i clienti in situazioni difficili, applicando tecniche di mitigazione dei conflitti e un approccio propositivo. Ottime capacità di assemblaggio e manutenzione hardware (server, pc, stampanti, infrastruttura di rete) e manutenzione/aggiornamento software.

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