Claudio Zenaboni

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About Claudio Zenaboni

tecnico di Control Network e Network Security, gestione Firewall. Lavoro svolto su turnazione h24 per 365 giorni/anno. I principali ruoli di responsabilità svolti sono i seguenti: · Focal Point servizi NOC e nella gestione provisioning/IMAC/reporting utenze per aziende clienti (ca. utenze). Nonché coordinare il team per diverse attività rivolte a specifici Clienti con diverse esigenze contrattuali In particolare: · Per il Cliente Telefònica (Spagna) Gestione servizi Telefonici/dati per Clientela business (Nokia, SabMiller, Allianz). In particolare per questo cliente svolgo il ruolo di Responsabile e coordinatore delle attività di IMAC, provisioning, reporting su apparati CISCO (Call Manager, CUCDM, PRIME), nonché sviluppatore di nuove soluzioni in base alle esigenze/richieste del Cliente. · Per il Cliente Fastweb (Italia): Gestione servizi Telefonici/dati per Clientela business (es: Unicredit, Ospedali di Milano) · Per il cliente TIM (Italia): Gestione servizi Telefonici/dati per Clientela business (Es. Poste italiane, Unipol) · Per il Cliente VODAFONE(Italia): Gestione servizi Telefonici/dati per Clientela business (Es. INAIL) · Per il cliente BT (Italia): Gestione servizi Telefonici/dati per Clientela business (Es. SOGIN) · Per il Cliente ENI: Monitoraggio apparati di rete e centrale telefonica interna word wide proprietaria Italtel. · Per il Cliente ENEL Energia: Per questo cliente svolgo il ruolo di Responsabile e coordinatore delle attività di Gestione IMAC e provisioning su apparati telefonici (Callmanager CISCO e AVAYA e Netmatch). · Per il Cliente Ospedali di Milano (Policlinico, Niguarda, Istituto Tumori, Pini): gestione ed assistenza rete interna con assistenza H24 in particolare operiamo da remoto per il controllo ed eventuali prima assistenza di ripristino del Down di apparati CISCO.