Cleuber Rocha

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About Cleuber Rocha

Habilidades ERP, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002, Cobit 4.1, PMP, suporte aos sistemas críticos das empresas do Sistema Verdes Mares e Grupo Edson Queiroz (Pré-impressão, Hermes, Anthology, RD_Script, Infoaudio, Teleprompt, Cia, Criação de usuários, liberação de pastas em servidor e grupos em Active Directory, Criação de e-mails office 365, Avaliação de risco, Comitê de mudança dos sistemas, Configuração, alteração e remoção de entradas no servidor DHCP e Palo Alto para acesso a rede WIFI, WIRED corporativa e verificação de rotas e manutenção de regras para garantir a segurança, Gestão de acessos em banco de dados SQL Developer, SQL Server, Postgres, Gestão de identidade em sistemas, IAM, Citrix, Projuris, FastSeller, Engemat, Hyperion, Suporte em Bull, EBS, SAG, VPN, OTM, OBIEE e MDM (SOTI MobiControl), Acesso remoto seguro Logmein e BOMGAR. Atuo na resolução de problemas antivírus Kaspersky Endpoint Security e Security Center, SentinelOne e PAM, manutenção em computadores, manutenção de sistemas privados e softwares diversos, utilizados no ramo da comunicação da empresa. Tenho conhecimento, EC-Council Certified Incident Handler V3, DLP e Intune, cumprindo processos de TI, frameworks, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), as melhores práticas de ITIL V3 e Segurança da Informação. Busco também orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos clientes, quanto aos chamados. Dou, ainda, suporte aos sistemas operacionais, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 10, Desempenho atividades em Servidor Windows e Linux.