Cristina Orsi

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About Cristina Orsi

Analista gestionale in Zucchetti spa- Abilità di consulenza con i clienti per assistenza di primo e secondo livello- Specifiche competenze nell'area di Fatturazione Elettronica, Adempimenti Fiscali e Contabilità Generale- Documentazione, triage e gestione dei bug tramite Ad Hoc Infinity/Ad HocRevolution Web/Erptax/Fatel e collaborazione con gli sviluppatori al fine di agevolare la rapida risoluzione- Esecuzione di test unitari e di regressione su software Ad Hoc Infinity/Ad Hoc Revolution Web/Erptax/Fatel e singoli moduli- Conoscenza esaustiva del percorso di sviluppo del software- Redazione e aggiornamento di manuali di collaudo del software per uso interno/esterno, mantenendo un'organizzazione ottimale del lavoro al fine di conseguire la massima produttività- Copertura di altre aree di attività durante picchi di lavoro e assenza di colleghi- Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione- Variazione di orari e sede lavorative in caso di necessità- Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente- Esecuzione degli incarichi affidati gestendo la pressione lavorativa- Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente- Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato- Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza- Attenzione e rispetto di istruzioni e suggerimenti ricevuto nell'esecuzione di attività richieste.