Daisy Eberle
Customer Service at Vr
Based in Curitiba, Brazil
7-day free trial · no credit card
Seniority
Staff
Department
Customer/Client Service
Location
Curitiba
Industry
Financial Services
Company size
2.2K
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d•••••••@vr.com.br
Phone
5 credits+55 ••• •••• ••••
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Background
About Daisy Eberle
12 anos de experiência na jornada do cliente. Habilidades na identificação de oportunidades de melhoria e eficiência. Experiência em mapeamento e documentação de processos. Criação de fluxogramas e procedimentos operacionais padrão. Colaboração com equipes de atendimento para implementar melhorias. Treinamento e capacitação de colaboradores. Monitoramento da execução dos processos. Participação em projetos de automação e digitalização. Interação com outras áreas para integração dos processos. Análise de feedback dos clientes. Elaboração de relatórios e apresentações. Foco em cultura de melhoria contínua. Conhecimentos em Marketing de Relacionamento, Looker Data Studio e SQL para análise de dados.
Decision-makers
Other people at Vr
- VHStaff
Vinicius Henrique Santos
Analista De Implantação · Operations
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Especialista Desenvolvimento Negocios i · Sales & Business Development
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Executiva Comercial Ii · Sales & Business Development
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Gerente Comercial · Sales & Business Development
- WBManager
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