Dalvan Marques
Pmo (Escritório De Projetos) at Argo Solutions
Based in São Paulo, Brazil
7-day free trial · no credit card
Seniority
Staff
Department
General Business & Management
Location
São Paulo
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
134
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d•••••••@useargo.com
Phone
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Background
About Dalvan Marques
Experiência em liderança e gerenciamento de projetos, com capacidade de desenvolver e implementar estratégias eficazes na gestão dos projetos, garantindo a entrega dentro do prazo e orçamento. Expertise em avaliação de riscos, resolução de problemas e coordenação eficiente de equipes multifuncionais. Tenho habilidades de comunicação para interagir com stakeholders em todos os níveis. Conhecimento em metodologias ágeis e tradicionais, buscando continuamente aprimorar processos e otimizar a eficiência do PMO. Gestão de Projetos: • Gestão estratégica de projetos e Portfólio TI - Planejamento, Gerenciamento, cronograma, custos, comunicações, integrações e gestão de riscos. • Conhecimento avançado em metodologias ágeis, híbridas e tradicionais. • Definição de métricas, indicadores e governança. Gestão de Problemas (Incidentes): • Gerenciamento e resposta a Incidentes (com fluxo integrado de resolução de causa raiz). • Plano de Escalation - Matriz de riscos operacionais de incidentes - escalas de impacto, probabilidade e ações - Mapas de macro processos e micro processos. • Padronização de métricas e SLAs - KPIs - Acompanhamento de indicadores gerais de produção. • Categorização de problemas - Serviço atrelado - Rastreabilidade. • Distribuição de problemas para o time + Orquestração - Interface com demais áreas internas. • Boas práticas - Desenvolvimento e melhoria de processos. • Régua de Comunicação Interna e externa: Reports diários, mensais, one page, comunicação pontual para parceiros e etc. Conhecimento em ferramentas: JIRA (admin), Confluence, Visio, Miro, Project, Bizage modeler, Sales force, Sharepoint e Hubspot.
Decision-makers
Other people at Argo Solutions
- SCStaff
Silas Carvalho
Account Manager · Sales & Business Development
- VBStaff
Vitor Bento
Coordenador De Service Delivery · Other
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Coordenador De Rh · Human Resources
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Maria Fernanda Maximo
Product Owner · Sales & Business Development
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Emilly Santana
Analista De Teste Qa · Other
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