Daniel Az
Analista De E-commerce at Fenomenal International
Based in São Paulo, Brazil
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Seniority
Staff
Department
Operations
Location
São Paulo
Industry
Textile Manufacturing
Company size
35
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d•••••••@fenomenal.com.br
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Background
About Daniel Az
Desenvolvimento e Implementação da Estratégia de E-commerce: Como gerente de e-commerce, meu objetivo é desenvolver e executar uma estratégia abrangente para o canal de comércio eletrônico, buscando crescimento de vendas. Gestão da Equipe de E-commerce: Sou responsável por recrutar, treinar e supervisionar a equipe dedicada ao comércio eletrônico, assegurando a execução eficaz das operações. Gestão de Plataformas e Tecnologia: Tenho o dever de selecionar, implementar e manter a plataforma de e-commerce, garantindo sua eficácia, segurança e usabilidade. Análise de Dados e KPIs: Monitoro e analiso métricas-chave de desempenho, como conversões, taxa de abandono de carrinho e ROI, para otimizar a experiência do cliente. Gestão de Conteúdo e Produtos: Supervisiono a criação e atualização de conteúdo relevante e preciso sobre os produtos, garantindo uma experiência de compra informativa e envolvente. Gestão de Inventário e Logística: Coordeno a gestão de estoque e a logística para garantir a disponibilidade de produtos, a entrega eficiente e a satisfação do cliente. Otimização da Experiência do Cliente: Implemento estratégias para melhorar a navegação, o processo de compra e a experiência geral do cliente no site. Desenvolvimento de Parcerias e Fornecedores: Estabeleço e mantenho relações estratégicas com fornecedores e parceiros de logística para garantir o acesso a produtos de alta qualidade e a entregas eficientes. Gestão de Orçamento e Finanças: Gerencio o orçamento do departamento de e-commerce, garantindo a eficiência dos gastos e o cumprimento das metas de lucratividade. Compliance e Segurança: Garanto que as operações de e-commerce estejam em conformidade com as regulamentações locais e internacionais, e que os dados dos clientes sejam protegidos adequadamente. Desenvolvimento de Estratégias de Marketing para E-commerce: Como gerente de e-commerce, crio e executo estratégias de Marketing adaptadas ao ambiente online, visando maximizar a visibilidade e a conversão de produtos no site. Isso inclui a colaboração com fornecedores para a criação de promoções especiais, o desenvolvimento de campanhas publicitárias digitais e a implementação de táticas de merchandising virtual, além de rentabilizar essas campanhas. Além disso, analiso dados de desempenho, como taxas de conversão e ROI de campanhas, para otimizar continuamente as estratégias de Marketing. A criação de parcerias estratégicas com marcas e a coordenação de eventos promocionais online também são parte integral desta função.
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