Daniel Gutierrez

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About Daniel Gutierrez

Soy Daniel Alexander Gutierrez Guerrero, estudie Diseño Gráfico por el Politécnico Grancolombiano, con una pasión por la creatividad y la innovación. Actualmente, trabajo como CLM (Customer Lifecycle Manager) en Microsoft, donde gestiono las relaciones con los clientes a lo largo de su ciclo de vida, desde la adquisición hasta la retención y el crecimiento. Entre mis competencias se encuentran la capacidad de análisis, las ventas y el manejo de CRM (Customer Relationship Management). En mi rol de CLM, colaboro con diferentes equipos internos y externos para ofrecer soluciones personalizadas y de valor a los clientes, basadas en sus necesidades y objetivos. Además, me encargo de identificar oportunidades de mejora, fidelización y expansión, mediante el seguimiento y la medición de los indicadores de satisfacción y rendimiento. Para ello, aplico mis conocimientos y habilidades en ciberseguridad, que he adquirido gracias a las certificaciones de LinkedIn que he obtenido recientemente. Mi motivación es contribuir al éxito de los clientes y de la empresa, aportando mi visión creativa y estratégica, y mi experiencia en el sector tecnológico.