Daniel Kleinpeter
IT Consultant at Cross Alm
Based in Dresden, Germany
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Seniority
Staff
Department
Information Technology
Location
Dresden
Industry
Information Technology and Services
Company size
25
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d•••••••@crossalm.com
Phone
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Background
About Daniel Kleinpeter
In jedem Unternehmen bilden interne Services das Rückgrat der Wertschöpfung – aber zu oft werden sie als notwendiges Übel gesehen, statt als strategischer Erfolgsfaktor. Serviceanfragen werden oft Adhoc, auf Zuruf, unkoordiniert oder in veralteten Systemen gemanaged. Ich bin Service Management Experte mit einem klaren Ziel: Ich helfe Unternehmen, ihre Service-Prozesse nicht nur effizient, sondern auch moderner, smarter und damit auch nutzerfreundlicher zu gestalten. Dabei helfen moderne Technologien wie Jira Service Management mit KI Unterstützung, sowie ITIL ® Standards und Best Practices.
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