Daniela Melo

Background

About Daniela Melo

Graduada em Gestão de Seguros, atuo há mais de 6 anos no setor, com experiência consolidada em seguradoras e corretoras. Tenho expertise em seguro fiança locatícia, títulos de capitalização imobiliária e processos operacionais, com amplo conhecimento das principais seguradoras do mercado. Minha trajetória envolve desde a emissão e renovação de apólices, triagem de documentos e acompanhamento de sinistros até o relacionamento direto com corretores, segurados e parceiros comerciais. Sempre atuei com foco na eficiência dos processos, satisfação do cliente e identificação de soluções personalizadas, garantindo segurança e agilidade em cada etapa. Tenho domínio dos sistemas CRM e ERP I4PRO, com experiência na gestão de propostas, apólices, faturas, endossos, cálculos de prêmios e cobranças. Também atuo no suporte ao time comercial, na mediação de tratativas com áreas internas e no desenvolvimento de melhorias operacionais, contribuindo diretamente para o desempenho da companhia. Sou uma profissional comprometida com a excelência no atendimento, com perfil analítico, proativo e orientado a resultados, sempre buscando agregar valor ao negócio e fortalecer o relacionamento com corretores e clientes. Contato: danieladesmelo@gmail.com