Daniela Travagli

Background

About Daniela Travagli

Con una solida esperienza nel settore delle vendite, ho attraversato diverse fasi della mia carriera, iniziando con la gestione autonoma di un negozio di biancheria e tendaggi per poi transitare nella grande distribuzione. Questo percorso mi ha esposto a ambienti eterogenei, mantenendo sempre come costante il mio impegno nei confronti del cliente. In particolare, la mia esperienza nella Grande Distribuzione Organizzata e nel settore dell'arredamento mi ha permesso di sviluppare competenze nella gestione delle relazioni con la clientela e con i colleghi in contesti complessi, mantenendo un focus costante sugli obiettivi personali e di team. Durante il mio periodo con il Calzedonia Group e successivamente nel percorso presso Mercatone Uno, mi sono occupata dell'allestimento di diversi punti vendita, gestendo nuove aperture e attività di rinnovo. Ho partecipato attivamente alle attività organizzative e di formazione della forza vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Attualmente, nel ruolo di Coordinatore Didattico presso Istituto Cappellari, sono responsabile della selezione di docenti qualificati, dell'analisi di bandi di concorso e dello sviluppo di programmi didattici per piattaforme e-learning. Gestisco progetti, coordino colleghi per la creazione di pacchetti formativi e sovrintendo alle attività di customer care. Nel mio ruolo precedente come Commerciale, mi sono occupata di orientare e consigliare privati nell'acquisto di corsi di formazione a distanza, mirati al successo nei concorsi pubblici e vendita di corsi universitari online. Ho gestito il customer care, risolvendo problematiche post-vendita.