Danielle Alves

Background

About Danielle Alves

Eu sou a Danielle, graduada em Administração de Empresas, profissional com carreira desenvolvida no segmento financeiro e de serviços, atuando em atendimento, área administrativa, operacional, RH e suporte comercial. Tenho apreço por atividades que envolvam desenvolvimento de processos, atendimento e negociações. Perfil comunicativo, com capacidade analítica, apreço por relacionamentos interpessoais e habilidade em melhorias de fluxos, com expressiva vivência atuando como interface em áreas estratégicas. E também em processo de: Certificação ANBIMA CPA 20 Curso de Excel Avançado, Macro e VBA + Power BI Curso de Analista Financeiro na prática Principais Habilidades e Atividades Exercidas Atendimento/Comercial • Análise de indicadores; • Atendimento ao cliente; • Pós-vendas e pré-vendas; • Suporte a área de vendas e negociações; • Tratamento de manifestações internas e externas realizadas por clientes. Financeiro/Administrativo/Operacional • Apoio à gerentes e direção; • Cadastramento de clientes; • Comunicação corporativa; • Controle de documentos e formalização de contratos; • Controle de rotinas financeiras (contas a pagar, contas a receber, folha de pagamento, impostos, rescisões, controle de saldos em conta corrente, geração e envio de remessas, confecção de borderôs e outros); • Desenvolvimento de planilhas e relatórios; • Emissão de notas fiscais; • Lançamento e baixa de títulos; • Liderança de equipes (até 15 funcionários); • Relacionamento com instituições financeiras; • Relacionamento com parceiros e fornecedores; • Rotinas de RH/DP (admissões, desligamentos, registro de pontos, benefícios, suporte em processos seletivos e treinamentos); • Rotinas administrativas em geral; • Rotinas de tesouraria e controle de numerário (guarda de valores, incluindo equipe de escolta armada, alimentação de ATM’s e atendimento a normativas dos órgãos reguladores). Tecnologia e Informática • Usuária do Pacote MS Office com Excel Intermediário; • Usuária das ferramentas Gioconda, WinThor e Gestran (Sistemas Financeiros). Atenciosamente, DANIELLE ALVES LIMA daniellealves31@gmail.com 61 99571-8998 Disponibilidade para viagens. Danielle Alves