Danielle Rosa
Coordenador De Sac at Hospitalmaterdei
Based in Belo Horizonte, Brazil
7-day free trial · no credit card
Seniority
Manager
Department
Healthcare & Human Services
Location
Belo Horizonte
Industry
Hospitals and Health Care
Company size
9.1K
Contact information
Reveal Danielle's email and phone
Direct contact data is gated. Sign up and reveal. You only pay for verified records.
d•••••••@materdei.com.br
Phone
5 credits+55 ••• •••• ••••
You only pay for valid records. Bounced emails and disconnected numbers cost nothing.
Background
About Danielle Rosa
Profissional com sólida experiência nas áreas de hospitalidade, atendimento e experiência do cliente, com atuação focada na satisfação do cliente, na excelência do atendimento, na gestão e desenvolvimento de pessoas. Experiência de 10 anos na coordenação da área de SAC. Grande conhecimento da metodologia NPS (Net Promoter Score) e na definição e desenho da jornada do cliente através de cliente oculto, identificando os gaps e propondo ações para melhoria. Experiência na realização de análise crítica de indicadores de Customer Experience (NPS, Experiência do Paciente e Queixas por Atendimento). Desenvolvimento e implantação de pesquisa de experiência do paciente.
Decision-makers
Other people at Hospitalmaterdei
Build a list of verified contacts at Hospitalmaterdei
Free for 7 days · 50 credits · no card · only pay for verified records.
Reach more buyers like Danielle
250M+ professionals with verified email and phone. You only pay for records that actually verify.
7-day trial · no credit card · cancel anytime