Danilo Trombetta

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About Danilo Trombetta

Test Manager per certificazione software e rilasci, analisi funzionale, implementazione applicativi. Esperienza in contesti primari assicurativi, banca e in società di servizi, coordinando progetti di contabilità, migrazione di sistemi IT, liquidazione sinistri, attività di governance. Ho competenze nel ruolo di Contact Center Manager e nella gestione di progetti formativi (E-learning e non), HR gestione del personale e amministrazione, nel coordinamento di risorse e del loro processo di crescita. Mi contraddistinguono doti di relazionalità, pensiero analitico, orientamento al business e capacità di mediazione. • Gestione delle risorse umane • Selezione e formazione personale • Change Management • Pianificazione e sviluppo di progetti • Planning Finanziario • Project Management • Customer-care • Capacità di gestione degli stakeholder • Gestione di un budget di progetto • Strumenti di collaborazione • Team building • Analisi funzionale • Valutazioni del rendimento (KPI) • Problem solving • Spirito di squadra