David Costa

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About David Costa

Bem-vindo ao meu perfil! Ao longo de mais de 10 anos na área comercial de telecomunicações, construí uma carreira voltada para resultados consistentes, sempre com foco em relacionamento de confiança, gestão de equipes e expansão de negócios. Minha jornada começou no varejo, onde aprendi a importância do contato próximo com os clientes e o impacto de um atendimento consultivo e personalizado. Desde então, venho atuando em gestão de lojas e operações, liderando times de vendas e implementando estratégias que potencializam o crescimento de faturamento e receita. Tenho experiência tanto no mercado Sell in quanto Sell out, com forte atuação no atendimento a clientes de alto valor (Platinum e V), fidelização e análise de mercado para identificar novas oportunidades. Minha rotina sempre foi guiada pelo acompanhamento de indicadores e performance, como SMP 14, TMA, TME, NPS, receita de serviços e acessórios, além do monitoramento de contratos, renovações e estratégias para ampliação do Market Share. Um dos pontos que mais me motivam é o desenvolvimento de pessoas. Já treinei e acompanhei equipes de vendas diretas, conduzindo ações de capacitação e desenvolvimento de carreira, sempre buscando extrair o máximo potencial de cada colaborador. Essa vivência reforçou minha habilidade de liderança, gestão de pipeline e funil de vendas, bem como a tomada de decisões estratégicas para superação de metas. Acredito que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado e cada cliente é uma chance de construir relacionamentos duradouros. Meu compromisso é sempre entregar resultados que unem crescimento, eficiência e satisfação do cliente. Se quiser trocar experiências ou conversar sobre mercado e estratégias comerciais, será um prazer conectar!#GestãoComercial #Telecomunicações #Vendas #Liderança #RelacionamentoComCliente #EstratégiaDeNegócios #Fidelização