David Westerberg

Background

About David Westerberg

In English below] Med bakgrund som applikationskonsult inom ERP (Microsoft Dynamics) och senare Master Data Management (Stibo Step) har David över 10 års erfarenhet av informationshantering inom olika branscher och roller som resultatinriktad IT-affärskonsult. David har omfattande expertis inom implementering och förvaltning av IT-lösningar med bl.a. kravanalys, testledning, test, kvalitetssäkring och driftsättning - med en bevisad förmåga att driva processoptimering och uppnå mätbara affärsresultat. De senaste 5 åren har David, i en kombinerad roll som Application Management Lead med budgetansvar, tillsammans med svenska och globala leveransteam ansvarat för AM-kundernas kontinuerliga förbättringsarbete samt att garantera att Nexer Data Managements serviceavtal (SLA) efterlevs vid incidenter i kundens masterdatasystem. David har ett strukturerat och analytiskt tillvägagångssätt och är en tydlig kommunikatör som förespråkar nära samarbete - alltid med proaktivitet och fokus på helheten. David har stor erfarenhet av att hantera olika intressenter och med fokus på slutanvändarnas behov är David bekväm i att navigera mellan affärsbehov och tekniska utmaningar. David har stor erfarenhet av att arbeta både enligt vattenfall och agilt och är certifierad Scrum-master- As a results-oriented IT business consultant with a proven ability to drive process optimization and achieve measurable business results, David has over 10 years of experience in information management across various domains and roles. David has extensive expertise in IT projects implementing and managing Master Data Management and ERP systems, requirements analysis, testing, and Service Management. For the past 5 years David, overseeing Swedish and global delivery teams as Application Management Lead, has also been responsible for ensuring that Nexer Data Management's service level agreements (SLAs) are adhered to during major incidents. David has a structured and analytical approach and is a clear communicator who advocates for close teamwork. David is highly experienced in handling various stakeholders and, with a focus on end-users' needs, is comfortable mediating between business requirements and technical challenges. David has extensive experience working with both Waterfall and Agile methodologies and is a certified Scrum Master.