Diego Moreira

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About Diego Moreira

Profissional com mais de 20 anos de experiência em Gestão de Tecnologia. Habilidade com os principais modelos de governança aderentes as melhores práticas de mercado como COBIT, ITIL, PMI, Ágil, Design Thinking, DevOps, ISO, SIX SIGMA, com orientação e foco no cliente, SLAs e diretrizes corporativas. Responsável por integrar soluções, processos e projetos ao ambiente de infraestrutura de TI de grandes empresas como: Votorantim, SPTrans, Alelo, Livelo, Elopar, Zurich, Gru Airport, Elo, Banco Original, PicPay, Digio, Petrobras, Melitta, APvida, Bunge, Tecban, OGEA entre outros. Habilidades em gestão de FinOps, CAPEX e OPEX, Definição de KPI’s (Retenção, LTV, NPS, SLA, HealthScore, CSAT, Churn) e apoio a equipe comercial na elaboração de propostas, soluções técnicas e renovação de contratos. Gestão de operações de TI On-Primise e MultiCloud (Windows, UNIX, LINUX, AIX, Middleware, Virtualização, Redes e Segurança, Backup, Observability, Cyber Security, SOC e NOC. Arquitetura Cloud IAAS, PAAS, SAAS (AWS, Azure, Google Cloud Plataforma GCP, Oracle Cloud). Gestão de operações de arquitetura corporativa, desenvolvimento de Software, Tech Lead, DevSecOps, DevOps, CI/CD, SRE, AIOps, RPA, automação de serviços e processos, Docker, Kubernets e desenvolvimento Python. Gestão de Projetos (PMP), ITSM/ITIL, COBIT, NIST, Scrum, Kanban, Waterfall em diversos seguimentos e complexidade como: E-commerce/marketplace, meios de pagamentos, implantação de sistemas, rollouts, outsourcing e infraestrutura, Migrações OCI, AWS, GCP, TOTVS, Implementações de sistemas Protheus, RM, SAP ERP, SAP CRM, SAP S/4HANA, Implementação de Data Centers, Storage, SD-WAN, LAN e WAN. Firewall, Switches, Banco de dados Oracle e SQL