Diego Ramirez
Operador Noc at Knowledge Consulting Sa
Based in Buenos Aires, Argentina
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Seniority
Staff
Department
Other
Location
Buenos Aires
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
45
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d•••••••@kc-latam.com
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Background
About Diego Ramirez
Banfield, Buenos Aires | Autodidacta | Entusiasta LinuxMe encuentro estudiando la Tecnicatura en Análisis de Sistemas (2do año - Materias: 9/23).Soy un entusiasta de la tecnología, por lo que poseo un fuerte perfil técnico.Mis conocimientos técnicos son los siguientes:Amplia experiencia en armado, reparación y mantenimiento de pcDiagnostico de fallas y erroresSolución de problemas tanto de software como hardware (de forma presencial o remota)Buscando seguir mejorar día a día mis habilidades técnicas como blandas.Actualmente me encuentro trabajando en Boreal Solutions, consultora de servicios de IT en la cuál desarrollo los siguientes puestos:Service Desk:Active DirectoryManejo de ticketera Service NowTroubleshooting N1 - nivel 1Instalación de Software y Configuración de ImpresorasAnalista Monitoreo:Manejo de herramientas de monitoreo de infraestructura como Zabbix, DataDog, y Graffana.Análisis de incidencias a nivel infraestructura en Windows Server/Linux, troubleshooting y escalamiento de las mismas a N2 - nivel 2
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