Dirk Schneider

Background

About Dirk Schneider

Seit mehr als 30 Jahren stelle ich mich den täglichen Herausforderungen als Versicherungsmakler und bin darauf ausgerichtet die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Die Kunden – von Industrie, Gewerbe und Privat – sind es gewohnt, dass ich deren Sachverwalter Ihrer Interessen bin. Gemeinschaftlich als Partner auf Augenhöhe Risiken analysieren, den Kunden zu zuhören und bedarfsgerechte Lösungen zu erarbeiten und letztendlich zu versichern. Durch die Vielseitigkeit unserer Branche gilt es den Kunden zu informieren und zu leiten, damit im Fall der Fälle, nicht nur der Vertrag, sondern auch der Versicherer das leistet, was der Kunden erwarten kann. Mein ganzheitliches Leistungsprofil umfasst die Ausschreibung über die Vertragsbetreuung bis hin zur Schadensbearbeitung/abwicklung, von Industrie, Gewerbe- und Privatkunden. Die Betreuung in allen Versicherungsbelangen erfolgt persönlich, unbürokratisch und fachkundig als Partner und Vertrauter. Ein nicht zu unterschätzender Teil meiner Tätigkeit ist die Moderation zwischen den Vertragspartnern (Kunde-Versicherungsunternehmen) Ein weiterer sehr wichtiger Teil meiner Aufgaben ist die Betreuung, Steuerung und Begleitung von Kunden/innen im Bereich Sachschäden. Hier zeigt sich die Qualität eines Vermittlers/Maklers. Denn bis zum Schadensfall ist die Versicherungspolice oft nur ein Stück teures Papier. Im Schadensfall gilt es aber den Kunden/innen mit allen Kräften zu unterstützen, damit der Kunde/in den Schaden bzw. dessen Abwicklung als positive Erfahrung mitnehmen kann und sieht, dass er einen Partner an seiner Seite hat. Die Einsparungen der Versicherer bzgl. eigener Schadensregulierer/innen führen nach meiner Ansicht dazu, dass eine Betreuung und Begleitung der Kunden/innen bei der Abwicklung von Schadensfällen immer wichtiger wird. Sei es die Erläuterungen der vorhanden oder nicht vorhanden Deckungen, die Besichtigung der Schadensstelle, Einleitung von Sofortmaßnahmen, die Abstimmungen mit den Versicherern / Sachverständigen und zum Teil auch die Koordinierung bzw. Vermittlung von Firmen zu Schadensbehebung und letztendlich die Kontrolle der Abrechnungen des Versicherers. Finanz-Dienstleistung ist für mich nicht einfach eine Worthülle, ich leiste und arbeite in diesem Bereich aus Überzeugung. „Eine Nummer sicherer“ erfahren, sorgfältig, zuverlässig