Dirk Stratmann
Sachbearbeiter Garantie at Eura Mobil Gmbh
Based in Sprendlingen, Germany
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Seniority
Staff
Department
Other
Location
Sprendlingen
Industry
Motor Vehicle Manufacturing
Company size
91
Contact information
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d•••••••@euramobil.de
Phone
5 credits+49 ••• •••• ••••
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Background
About Dirk Stratmann
Ich bin ausgebildeter Kfz-Mechaniker mit Weiterbildung zum Kraftfahrzeugtechniker – Meister. Ich arbeite seit mehreren Jahren im Automotive Aftermarket Bereich und habe bei mehreren Herstellern im technischen Support Erfahrungen sammeln können. Hierbei unterstütze ich die Vertriebspartner bei der Diagnose und Reparatur von technischen Problemen und Schäden an Fahrzeugen. Dieses beinhaltet Anfragen, die per Internetportal, Mail oder Telefon erfolgen, zu dokumentieren, recherchieren, selbstständig einen Diagnoseweg zu erarbeiten und Lösungen anzubieten. Bei meinem aktuellen Arbeitsplatz bin ich in de Bereich Garantieabwicklung bei einem Wohnmobil Hersteller, sowie dort im technischen Support für die Händler und Service Partner wie auch in der Kundenbetreuung tätig.
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