Disa Oxa

Background

About Disa Oxa

Médico Veterinaria con trayectoria en clínica de pequeños animales y actualmente como Customer Success Specialist en el sector de seguros para mascotas. Lidero la gestión de clientes y siniestros, asegurando experiencias positivas a través de múltiples canales de atención. Con un enfoque empático y resolutivo, gestiono reclamos, reembolsos y acompañamiento postventa, velando por el cumplimiento de plazos y la satisfacción del cliente. Participo en la optimización de procesos internos y flujos de comunicación, contribuyendo a mayor eficiencia operativa y a la fidelización de clientes. Abierta a nuevos desafíos en el área Customer Success, Health Tech, Operaciones y Gestión, contribuyendo a de manera integral con los diferentes equipos e impulsando la mejora continua en la experiencia de cliente.