Dylan Blauw

Background

About Dylan Blauw

Ik ben een gedreven IT-professional met ervaring in applicatiebeheer en IT-support binnen de zorg- en cloudsector. In mijn huidige functie als Operationeel Applicatiebeheerder bij Zuyderland ben ik verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van zorgapplicaties zoals Medimo, MyKrëuze, Phoniro en Ncare. Ik ondersteun zorgmedewerkers, los incidenten op en werk samen met leveranciers en collega’s om systemen te optimaliseren en stabiel te houden. Eerder was ik werkzaam als Support Engineer bij Detron, waar ik ondersteuning bood binnen Microsoft Azure-omgevingen. Ik hield me bezig met vraagstukken rondom Intune, apparaatbeheer, toegangsrechten via dynamische groepen en gebruikersbegeleiding binnen de Microsoft 365-omgeving. Ook heb ik ervaring opgedaan in servicedeskomgevingen tijdens stages, waar ik verantwoordelijk was voor het oplossen van IT-vragen, storingen en het ondersteunen van collega’s en eindgebruikers. Ik beschik over meerdere certificeringen, waaronder het Docker Foundations Professional Certificate en Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals, en volg een Associate Degree-opleiding ICT & Infrastructure aan Fontys Hogeschool. Mijn kracht ligt in het combineren van technische kennis met een servicegerichte aanpak, waarbij ik altijd streef naar efficiënte en gebruiksvriendelijke IT-oplossingen.